Square: called ***-***-**** at *:**PM on *********. Im...
Square Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~grandmacody dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~grandmacody
GetHuman:~grandmacody - bolehkah anda memberitahu pelanggan Square kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~grandmacody:Sure. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Square, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Square masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~grandmacody senarai masalah biasa Square)
~grandmacody:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~grandmacody terhadap Square perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Square GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~grandmacody:called ***-***-**** at *:**PM on *********. Immediate answer that told me to visit the help center, if I wanted to hear message again press *, I held and was disconnected at *:**PM. They have been holding $*** of mine since Feb **rd for a 'chargeback' which I went to great lengths to prove it was swiped and I had a signature and witnesses. I have attempted to contact them many, many times and they will no longer even return my requests for a resolution. Frustrated, I now have a Bank of America swipe card. I would NEVER use Square again. The woman who purchased my product has it and I'm out $***.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Square. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Square?
~grandmacody:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~grandmacody:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Square untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~grandmacody:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Square lain?
~grandmacody:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Square mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~grandmacody diambil dari Square masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.