Square: Your business does not deserve to be successful...
Square Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dcheren dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~dcheren
GetHuman:~dcheren - bolehkah anda memberitahu pelanggan Square kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dcheren:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Square, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Square masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dcheren senarai masalah biasa Square)
~dcheren:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dcheren terhadap Square perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Square GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dcheren:Your business does not deserve to be successful. Service is totally absent. Not even a simple interest in customer care. You ought to be ashamed of your business practices. I am a restaurant customer and can't change my account information even though I have sent multiple messages.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Square. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Square?
~dcheren:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dcheren:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Square untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dcheren:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Square lain?
~dcheren:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Square mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dcheren diambil dari Square masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.