Square: A computer answered requesting a 'customer code...
Square Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~1spunkychick dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~1spunkychick
GetHuman:~1spunkychick - bolehkah anda memberitahu pelanggan Square kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~1spunkychick:Sure. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Square, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Square masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~1spunkychick senarai masalah biasa Square)
~1spunkychick:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~1spunkychick terhadap Square perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Square GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~1spunkychick:A computer answered requesting a 'customer code' which I do not have, so I was unable to speak with anyone human. No help at all!!!! It is after *pm on a friday, I have been double charged and it is going to overdraw my account. Thanks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Square. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Square?
~1spunkychick:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~1spunkychick:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Square untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~1spunkychick:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Square lain?
~1spunkychick:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Square mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~1spunkychick diambil dari Square masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.