Sprint: what kind of service are we paying for? The ser...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~norma garcia dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~norma garcia
GetHuman:~norma garcia - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~norma garcia:Yes I can. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~norma garcia senarai masalah biasa Sprint)
~norma garcia:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~norma garcia terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~norma garcia:what kind of service are we paying for? The service is horrible, dropped calls, no more customer service at the local stores. we have to call and wait and be walked thru. sprint is making good money and not providing the service we pay for. when my contracts expire i will switch to verizon and I have * lines.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~norma garcia:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~norma garcia:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~norma garcia:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~norma garcia:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~norma garcia diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.