Sprint: poor volume level, could not hear agent most of...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AngryTexan dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~AngryTexan
GetHuman:~AngryTexan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AngryTexan:Sure. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AngryTexan senarai masalah biasa Sprint)
~AngryTexan:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AngryTexan terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AngryTexan:poor volume level, could not hear agent most of the time. She did explain my bill, but could not explain $*.** charge per month for account limit fee when account has been paid in a timely manner and NEVER been close to account limit. Sounds like a good money maker for Sprint.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~AngryTexan:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AngryTexan:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AngryTexan:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~AngryTexan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AngryTexan diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.