Sprint: i had the worst customer service ever i have be...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tcblondie dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~tcblondie
GetHuman:~tcblondie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tcblondie:Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tcblondie senarai masalah biasa Sprint)
~tcblondie:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tcblondie terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tcblondie:i had the worst customer service ever i have been a customer for ** yrs and i changed my service from personal to shared and i did it on line and i made a mistake in doing so now they say i owe *** they were no help in fixing the problem and hung up on me * different times had to call back and got someone dieffernet each time, was on the phone for *hr and half nothing resolved said i had to pay the money and the person i spoke with the last time was very very rude. i will be looking for another carrier as soon as this matter is over.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~tcblondie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tcblondie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tcblondie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~tcblondie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tcblondie diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.