Sprint: i am tech illiterate. The customer help person...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jada dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~jada
GetHuman:~jada - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jada:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jada senarai masalah biasa Sprint)
~jada:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jada terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jada:i am tech illiterate. The customer help person did their best. Ordering internet service is very confusing as each company uses different terms. It's like comparing *** gram bottle with **oz bottle - who knows which is more if you cant see them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~jada:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jada:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jada:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~jada:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jada diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.