Sprint: five tries to get to a live person. Hidden char...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vic dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~vic
GetHuman:~vic - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vic:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vic senarai masalah biasa Sprint)
~vic:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vic terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vic:five tries to get to a live person. Hidden charges that take forever to find and then they don't want to give you a credit. how are they legally allowed to do this to us over and over?????? Back to writing Better Business Bureau, again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~vic:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vic:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vic:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~vic:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vic diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.