Sprint: aAll I wanted was to get a quote for a resident...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tuesdee dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~tuesdee
GetHuman:~tuesdee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tuesdee:Sure. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tuesdee senarai masalah biasa Sprint)
~tuesdee:"Pay bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tuesdee terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tuesdee:aAll I wanted was to get a quote for a residential home phone!she wouldn't 'listen' kept trying to sell me a device or a cell phone.she said she had to run my credit first.then she said I to buy a device **.** I ask to talk to a supervisor she said the supervisor was busy! then she said the service would be **.**a month if my credit was ok never told me what in was in detail
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~tuesdee:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tuesdee:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tuesdee:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~tuesdee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tuesdee diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.