We lost our phone and I called sprint and told...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ron dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Ron
GetHuman:~Ron - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ron:Yup. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ron senarai masalah biasa Sprint)
~Ron:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ron terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ron:We lost our phone and I called sprint and told them. A few days later we found out we had Ins. on it we bought a new phone and they would not give us anything off for the Ins. I have called *-* times and did not get anything solved. They keep telling me we did not have Ins. but they told me we did at the first when I called them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~Ron:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ron:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ron:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~Ron:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ron diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.