Sprint: This customer service rep was SO RUDE (telling...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~digidiva dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~digidiva
GetHuman:~digidiva - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~digidiva:Yup. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~digidiva senarai masalah biasa Sprint)
~digidiva:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~digidiva terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~digidiva:This customer service rep was SO RUDE (telling me I only had ** days to get additional help) also, I had to repeat the problem I've been having (I can't make outgoing calls) Each rep tells me the same things, including resetting the phone for the *th time now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~digidiva:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~digidiva:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~digidiva:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~digidiva:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~digidiva diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.