Sprint: The first girl I spoke to couldn't read her scr...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Momster dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Momster
GetHuman:~Momster - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Momster:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Momster senarai masalah biasa Sprint)
~Momster:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Momster terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Momster:The first girl I spoke to couldn't read her script. She said, "a" and "um" so many times I couldn't get the whole sentence from her. Then she accused me of using the wrong method to review my account. Because I went to a local store for my questions. Told me that my problem was my fault. - We left sprint.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~Momster:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Momster:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Momster:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~Momster:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Momster diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.