Sprint: I had to be transferred to unlock my phone, so...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JCortes dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~JCortes
GetHuman:~JCortes - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JCortes:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JCortes senarai masalah biasa Sprint)
~JCortes:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JCortes terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JCortes:I had to be transferred to unlock my phone, so there was a slight delay, but all was done correctly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~JCortes:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JCortes:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JCortes:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~JCortes:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JCortes diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.