Sprint: I don't understand how they can stay in busines...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Not Happy dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Not Happy
GetHuman:~Not Happy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Not Happy:Sure. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Not Happy senarai masalah biasa Sprint)
~Not Happy:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Not Happy terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Not Happy:I don't understand how they can stay in business. After ** years and thousands of dropped calls I left and then sent me a bill for early termination. I going to take them to small claims court. Stay tuned.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~Not Happy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Not Happy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Not Happy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~Not Happy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Not Happy diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.