Sprint: For months tried to get my employer discount ap...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~The Burt dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~The Burt
GetHuman:~The Burt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~The Burt:Yes. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~The Burt senarai masalah biasa Sprint)
~The Burt:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~The Burt terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~The Burt:For months tried to get my employer discount applied, never did. When I finally "fired" sprint, they told me they would apply my missing discounts to the final bill which would more than cover it. Never happened, sent to collections and now they "lost" the evidence of that call. Save yourself the time and trouble.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~The Burt:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~The Burt:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~The Burt:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~The Burt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~The Burt diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.