Sprint: Customer service was great but the services is...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CloeyM dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~CloeyM
GetHuman:~CloeyM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CloeyM:Yup. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CloeyM senarai masalah biasa Sprint)
~CloeyM:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CloeyM terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CloeyM:Customer service was great but the services is very sucky!! Not able to call my hubby for almost * days now. Every time I call they say its going to be fixed the next day! YEAH RIGHT!!! CHANGING SERVICE PROVIDER AS SOON AS I CAN BC I HAVE BEEN DEALING WITH THIS FOR WAY TO LONG NOW. I'VE HAD SPRINT SERVICE FOR OVER ** YEARS AND THIS IS EXTREMELY UNACCEPTABLE!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~CloeyM:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CloeyM:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CloeyM:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~CloeyM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CloeyM diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.