Sprint: AS A SENIOR CITIZEN YOU ARE TREATED LIKE TRASH...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-407786 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-407786
GetHuman:GetHuman-407786 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-407786:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-407786 senarai masalah biasa Sprint)
GetHuman-407786:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-407786 terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-407786:AS A SENIOR CITIZEN YOU ARE TREATED LIKE TRASH. I CALLED TO CANCEL BECAUSE THE BILL KEPT INCREASING ALTHOUGH I ONLY MADE MINIMUM CALLS AND TEXTS. THEY REFUSE TO CANCEL MY SERVICE, REFUSED INSISTING I PAY THE CANCELLATION FEE AND THE BILL, WHICH GAVE NO REASON FOR INCREASE OF $**. SO I NOW HAVE TO GO SPEND MONEY FOR ANOTHER PHONE AND HAVE THIS ON MY CREDIT. HEARTLESS-CRUEL-MEAN SPIRITED MGR @ SPRINT. THEY'RE ALL ABOUT MONEY NOT PEOPLE. I WAS ON THE PHONE FOR AN HOUR AND GOT NO WHERE. TRANSFERRED * TIMES TO ALL NON-SUPERVISORS AFTER BEGGING TO SPEAK TO JUST ONE OF THEM. HATEFUL COMPANY, NEVER RECOMMEND, WILL NEVER USE EVER IN LIFE. SHARONQ
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
GetHuman-407786:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-407786:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-407786:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
GetHuman-407786:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-407786 diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.