Sprint Corporate Care: I called on ********** *:**pm to take care of f...
Sprint Corporate Care Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Natalie Patrick CDA dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Natalie Patrick CDA
GetHuman:~Natalie Patrick CDA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint Corporate Care kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Natalie Patrick CDA:Yes I can. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint Corporate Care, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint Corporate Care masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Natalie Patrick CDA senarai masalah biasa Sprint Corporate Care)
~Natalie Patrick CDA:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Natalie Patrick CDA terhadap Sprint Corporate Care perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint Corporate Care GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Natalie Patrick CDA:I called on ********** *:**pm to take care of false charges on my bill. After on the phone for over an hour, I was told a manager would call me back. Reference I.D. *I-***-***-***.*Since I have never recieved a call back and stopped into my local Sprint to see if any charges were taken care of, and nothing was corrected. I called back today. ********** two weeks after my call should have been returned.* In this call I was transferred numerous times to people I could barely understand, I was told **% would be taken off of my bill. I said that is not good enough! Then they said **% can be taken off of my bill. I was not happy with **% either. I have false charges on my account and need it fixed ***%. So I was transferred to a gentleman named Sam, claimed to be an Operations Supervisor. He was very rude to me and said since I wasnt happy with ** or **% he will help me with nothing. I asked for a higher up manager after being on the phone for an hour and a half. They wanted a manager to c
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint Corporate Care. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint Corporate Care?
~Natalie Patrick CDA:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Natalie Patrick CDA:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint Corporate Care untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Natalie Patrick CDA:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint Corporate Care lain?
~Natalie Patrick CDA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint Corporate Care mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Natalie Patrick CDA diambil dari Sprint Corporate Care masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.