Sprint Corporate Care: Bad warranty replacement experience
Sprint Corporate Care Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-kempad dari Disember 3, 2017
Latar belakang kes GetHuman-kempad
GetHuman:GetHuman-kempad - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint Corporate Care kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-kempad:Yes I can. Jam late at night, pada November 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint Corporate Care, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint Corporate Care masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-kempad senarai masalah biasa Sprint Corporate Care)
GetHuman-kempad:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-kempad terhadap Sprint Corporate Care perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint Corporate Care GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-kempad:Bad warranty replacement experience
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/27/17?
GetHuman-kempad:In a nut shell my phone is defective. The local store couldn't or wouldn't fix. Setup warranty replacement and the item came defective. My replacement wouldn't make or receive calls. I worked with two technical guys, one was more happy to sell me another device at discount . **Went to a location, they had no notes about my issue, tried to get me buy a device or add a line. Reactivated my defected original phone. The original store told me to send the replacement back and there was nothing they can do and was irritated I came back to the store.**Call customer service and was transferred twice and had to retell my story each time! At the end they affirmed I can send the defective replacement back with no issue. I would rather keep the original with a bad camera than to repeat this drama. I will not pay for a warranty mommy next device and pay will pay outright for my phones from now on. I am tired of bad expensive service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint Corporate Care. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint Corporate Care?
GetHuman-kempad:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-kempad:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint Corporate Care untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-kempad:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint Corporate Care lain?
GetHuman-kempad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint Corporate Care mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-kempad diambil dari Sprint Corporate Care masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 27, 2017.