i have a *.** dollar charge for spotify and I h...
Spotify Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cornelia dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~cornelia
GetHuman:~cornelia - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spotify kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cornelia:Sure. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spotify, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spotify masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cornelia senarai masalah biasa Spotify)
~cornelia:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~cornelia terhadap Spotify perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spotify GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cornelia:i have a *.** dollar charge for spotify and I have not been able to download it so please cancel and do not take anymore money
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spotify. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spotify?
~cornelia:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cornelia:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spotify untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cornelia:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spotify lain?
~cornelia:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spotify mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cornelia diambil dari Spotify masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.