Spotify: Someone did respond to my initial concern withi...
Spotify Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-407486 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-407486
GetHuman:GetHuman-407486 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spotify kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-407486:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spotify, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spotify masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-407486 senarai masalah biasa Spotify)
GetHuman-407486:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-407486 terhadap Spotify perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spotify GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-407486:Someone did respond to my initial concern within ** minutes. They asked for my information and when I sent it in a reply they didn't fix the problem or even have the decency to give me a status update, nor a refund.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spotify. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spotify?
GetHuman-407486:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-407486:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spotify untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-407486:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spotify lain?
GetHuman-407486:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spotify mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-407486 diambil dari Spotify masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.