Spotify: Cannot get it to work. Have problem with old Fa...
Spotify Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~1lafourche dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~1lafourche
GetHuman:~1lafourche - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spotify kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~1lafourche:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spotify, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spotify masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~1lafourche senarai masalah biasa Spotify)
~1lafourche:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~1lafourche terhadap Spotify perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spotify GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~1lafourche:Cannot get it to work. Have problem with old Facebook e-mail *****@***.com. My new e-mail is *****@***.com.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spotify. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spotify?
~1lafourche:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~1lafourche:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spotify untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~1lafourche:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spotify lain?
~1lafourche:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spotify mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~1lafourche diambil dari Spotify masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.