Sports Illustrated: In trying to simply get my college-bound son a...
Sports Illustrated Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rob dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Rob
GetHuman:~Rob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sports Illustrated kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rob:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sports Illustrated, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sports Illustrated masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rob senarai masalah biasa Sports Illustrated)
~Rob:"None of those really matches why I wanted to call Sports Illustrated that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rob terhadap Sports Illustrated perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sports Illustrated GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rob:In trying to simply get my college-bound son a subscription so that he will receive SI also, I probably spent more than half an hour, made two phonecalls and sent two emails. This seems like a long way to go for what would appear to be a simple customer service request. I hope that SI will see this email. Thanks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sports Illustrated. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sports Illustrated?
~Rob:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rob:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sports Illustrated untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rob:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sports Illustrated lain?
~Rob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sports Illustrated mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rob diambil dari Sports Illustrated masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.