Spirit Air: kept getting hung up and went around in circles...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sharon dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~sharon
GetHuman:~sharon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sharon:Yeah. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sharon senarai masalah biasa Spirit Air)
~sharon:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sharon terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sharon:kept getting hung up and went around in circles. Never did get to talk to anyone. I am canceling my $* club membership and will no longer use Spirit. Word of mouth is the best advertising.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~sharon:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sharon:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sharon:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~sharon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sharon diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.