Spirit Air: had to listen to recorded menu a couple of time...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cmanni dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~cmanni
GetHuman:~cmanni - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cmanni:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cmanni senarai masalah biasa Spirit Air)
~cmanni:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cmanni terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cmanni:had to listen to recorded menu a couple of times and no option to talk to an agent. Then was disconnected by spirit. Is spirit trying to get out of the airline business? Cutsomer friendly is not this com*pany. Wake up spirit, you are on your way out.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~cmanni:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cmanni:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cmanni:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~cmanni:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cmanni diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.