Spirit Air: Worst in my experience. I was on hold for ** mi...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~WorstInMyExperience dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~WorstInMyExperience
GetHuman:~WorstInMyExperience - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~WorstInMyExperience:Sure. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~WorstInMyExperience senarai masalah biasa Spirit Air)
~WorstInMyExperience:"Flight Inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~WorstInMyExperience terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~WorstInMyExperience:Worst in my experience. I was on hold for ** minutes my *st call* got an agent that could not help me. My wife's flight was delayed such that she could get home at the earliest * days late, and up to * days late. They considered this to be an accommodation for their delayed flight. I politely tried to explain that my wife had to be at work the next day - her boss had specifically declined leave requested for that day due to a company event, so it just looks horrible there, too. The * day late option flies my wife & **-month old daughter into Florida, then South Carolina, and we live in Arlington, VA - I would have to pick them up in Myrtle Beach. Or she could stay in Florida for * days & fly to Baltimore (and miss another day of work on top of the first one). No offer to cover *-* additional days due to their delay. No offer to cover * extra trips to*from the airport (*$** each). No offer to cover my miles driving to*from South Carolina from the DC area, even though that is less expens
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~WorstInMyExperience:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~WorstInMyExperience:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~WorstInMyExperience:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~WorstInMyExperience:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~WorstInMyExperience diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.