Spirit Air: The passenger name was defaulted to my name whi...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~David dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~David
GetHuman:~David - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~David :Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~David senarai masalah biasa Spirit Air)
~David :"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~David terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~David :The passenger name was defaulted to my name which I didn't notice since I just entered it. A change of passenger name not allowed.$*** to cancel? Sorry, that's absolutely nuts! I'm cancelling credit card and not using Spirit again!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~David :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~David :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~David :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~David :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~David diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.