Spirit Air: "Mikey" from the Philippines Service Center di...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dave dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Dave
GetHuman:~Dave - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dave:Yeah. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dave senarai masalah biasa Spirit Air)
~Dave:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dave terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dave:"Mikey" from the Philippines Service Center did not understand what a round trip ticket is. He kept telling me Shirley checked in on Nov. **. Yes she did, but, now she wanted to print her boarding pass for her return flight to Boston. The SpiritAir.com web site would not allow her to print her boarding pass because she does not have a reservation. However, she does have a reservation with confirmation No.*****. Terrible service...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~Dave:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dave:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dave:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~Dave:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dave diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.