Spirit Air: I was waiting for a supervisor, put on hold * t...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~upste customer dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~upste customer
GetHuman:~upste customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~upste customer:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~upste customer senarai masalah biasa Spirit Air)
~upste customer:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~upste customer terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~upste customer:I was waiting for a supervisor, put on hold * times, then when transferred the call dropped. This is my *rd call today to get answers to the credit that was processed * days ago, which my financial institution has no record of. They are telling me that it takes *-** days to process a refund. That is wrong. Electronic banking is an immediate transaction. They are cueing the refunds over time to take advantage of the customers funds they have received.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~upste customer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~upste customer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~upste customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~upste customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~upste customer diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.