I booked reservations on Spirit Airlines and re...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~No Customer Service dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~No Customer Service
GetHuman:~No Customer Service - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~No Customer Service:Yes. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~No Customer Service senarai masalah biasa Spirit Air)
~No Customer Service:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~No Customer Service terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~No Customer Service:I booked reservations on Spirit Airlines and recvd an email confirmation. I noticed on my reservation that I had made an error and called back within * hour of my confirmation. I was on the phone over ** minutes and spoke to * service reps. The first one said he would transfer me to someone who could HELP. The rep - Jesse - who took the transfer could not assist. After over ** minutes going back and forth she referred me to her supervisor. However the supervisor was unavailable. They asked me to call back in ** minutes to see if they would be available then. I asked if they could call me back and Jesse advised yes and took all my info and said they would call by **pm that day. No one called. I called at noon the next day and got the exact same situation - no willing to help and a supervisor was unavaialable again and I would have to call back in *o minutes again. Once again I asked if they could call me and they agreed. Still no call backs. I am simply looking for a refund
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~No Customer Service:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~No Customer Service:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~No Customer Service:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~No Customer Service:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~No Customer Service diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.