Spirit Air: Couldn't complete a * ticket booking because of...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jpd dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~jpd
GetHuman:~jpd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jpd:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jpd senarai masalah biasa Spirit Air)
~jpd:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jpd terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jpd:Couldn't complete a * ticket booking because of impossibility of signing in ,necessary for completion of reservation. Finally got thru to a human who could not solve the problem either , but she completed the booking for me ,at an extra cost of $** and passed me on to your computer people who told me how to reset the password . It did not work but they were gone. I gave up. The reservation site is a complete disaster Have no idea how to complete the bookingof luggage'seats'chec in etc. I hope the plane is there when I turn up at the airport.! I hope the pilot knows how to fly the plane.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~jpd:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jpd:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jpd:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~jpd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jpd diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.