Spirit Air: *rd try. *st try - terrible English, no knowled...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lilyanna dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~lilyanna
GetHuman:~lilyanna - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lilyanna:Yeah. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lilyanna senarai masalah biasa Spirit Air)
~lilyanna:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lilyanna terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lilyanna:*rd try. *st try - terrible English, no knowledge of laws concerning disabled passengers. Requested transfer to a specialist, the operator put me on hold, then I heard a series of strange clicks...then the phone was picked up but know one talked...I could hear people talking in the background...finally after several minutes, a woman picked up who had an accent but I could understand her enough for her to tell me that they had transferred to a call center for ANOTHER AIRLINE! WOW! Used the **** number, picked up immediately and operator did help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~lilyanna:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lilyanna:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lilyanna:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~lilyanna:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lilyanna diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.