Southwest Airlines: Over an hour on hold, and still waiting. If the...

Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Adrik Thorsen dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~Adrik Thorsen

GetHuman:~Adrik Thorsen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Adrik Thorsen:Yeah. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
~Adrik Thorsen:Saya menggunakan 800-435-9792 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Southwest Airlines tempat saya berada:Southwest Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Adrik Thorsen senarai masalah biasa Southwest Airlines)
~Adrik Thorsen:"Question About A Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Adrik Thorsen terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Adrik Thorsen:Over an hour on hold, and still waiting. If they'd provide numbers to their local ticket counters instead it'd be more useful. Great airline, horrible customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
~Adrik Thorsen:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Adrik Thorsen:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Adrik Thorsen:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
~Adrik Thorsen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Adrik Thorsen diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Southwest Airlines

2.23 dari 5 bintang | 749 ulasan

Ulasan ~Adrik Thorsen Southwest Airlines

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Southwest Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Southwest Airlines dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!