Southwest Airlines: Like many people here, I came to this website a...
Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JamesL dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~JamesL
GetHuman:~JamesL - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JamesL:Yeah. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JamesL senarai masalah biasa Southwest Airlines)
~JamesL:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JamesL terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JamesL:Like many people here, I came to this website after waiting a long time (** minutes for me). I followed this website's advice and called ***-***-**** and pressed * then * (the other way didn't work for me). I was connected to someone within * minute and finished everything I needed to do within * minutes. THANK YOU SO MUCH FOR THE HELP!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
~JamesL:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JamesL:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JamesL:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
~JamesL:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JamesL diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.