Southwest Airlines: I was on hold for ** minutes and gave up. No o...

Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dgmarshall2000 dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~dgmarshall2000

GetHuman:~dgmarshall2000 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~dgmarshall2000:Sure. Jam evening, pada November 25.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?

~dgmarshall2000:Saya menggunakan 800-435-9792 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Southwest Airlines tempat saya berada:Southwest Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~dgmarshall2000 senarai masalah biasa Southwest Airlines)

~dgmarshall2000:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~dgmarshall2000 terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~dgmarshall2000:I was on hold for ** minutes and gave up. No one answered. I then tried calling back and opting for the option to have them call me back. I never got a callback. Terrible customer service.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?

~dgmarshall2000:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~dgmarshall2000:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~dgmarshall2000:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?

~dgmarshall2000:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dgmarshall2000 diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.

Southwest Airlines

2.23 dari 5 bintang | 749 ulasan

Southwest Airlines Ulasan Nombor Telefon Southwest Airlines Semua Southwest Airlines maklumat hubungan

Ulasan ~dgmarshall2000 Southwest Airlines

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

2 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Southwest Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Southwest Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak Southwest Airlines Ulasan

I was give this number by SW customer support and I keep trying f...I actually waited * *** hours but I could not put * digits in the...I couldn't put my real wait time because the slot only accepts tw...I called because my flight was cancelled. It said wait would be...Gave up at **:** am after ** minutes hold recordings. Was not off...Second try, never picked up after ** mins.*Very time sensitive re...After waiting * hour attempting to change my reservation, I calle...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!