Southwest Airlines: I have tried contacting customer service with N...
Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CHERNOV dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~CHERNOV
GetHuman:~CHERNOV - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CHERNOV:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CHERNOV senarai masalah biasa Southwest Airlines)
~CHERNOV:"Question About A Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CHERNOV terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CHERNOV:I have tried contacting customer service with NO RESPONSE AT ALL FOR THE LAST * DAYS !!! THEY SAID I COULD GET A REFUND IF I CONTACTED SWA WITHIN ** HOURS, THEN THEY NEVER RETURNED ANY OF MY CALLS !!! I will be calling up my CREDIT CARD & I WILL BE DISPUTING THIS !!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
~CHERNOV:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CHERNOV:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CHERNOV:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
~CHERNOV:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CHERNOV diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.