South Jersey Gas: waited over * hour to transfer service. You get...
South Jersey Gas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MrFrustrated dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~MrFrustrated
GetHuman:~MrFrustrated - bolehkah anda memberitahu pelanggan South Jersey Gas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MrFrustrated:Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi South Jersey Gas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara South Jersey Gas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MrFrustrated senarai masalah biasa South Jersey Gas)
~MrFrustrated:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MrFrustrated terhadap South Jersey Gas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan South Jersey Gas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MrFrustrated:waited over * hour to transfer service. You get put on hold with repeating script. It never tells how long of a wait or what * person you are in line. I called @ *:**pm and was still on hold @ *pm when their customer support closes. Never told me there was an extended wait, never gave me and option for call back. I tried pressing several buttons including the * and * to get out of the hold but it did nothing. Totally ridiculous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi South Jersey Gas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah South Jersey Gas?
~MrFrustrated:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MrFrustrated:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan South Jersey Gas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MrFrustrated:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan South Jersey Gas lain?
~MrFrustrated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk South Jersey Gas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MrFrustrated diambil dari South Jersey Gas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.