South Jersey Gas: I paid too much money by an electronic payment...
South Jersey Gas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KHY dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~KHY
GetHuman:~KHY - bolehkah anda memberitahu pelanggan South Jersey Gas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KHY:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi South Jersey Gas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara South Jersey Gas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KHY senarai masalah biasa South Jersey Gas)
~KHY:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KHY terhadap South Jersey Gas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan South Jersey Gas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KHY:I paid too much money by an electronic payment. I asked for my money back and had to wait each time for customer service to then pass me on to the Billing department. My shortest wait for the first customer service to answer was ** minutes. I havce had to call MULTIPLE times because they always say they will send my refund is in the mail, but I have not seen my refund yet. It has been three weeks so far.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi South Jersey Gas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah South Jersey Gas?
~KHY:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KHY:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan South Jersey Gas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KHY:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan South Jersey Gas lain?
~KHY:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk South Jersey Gas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KHY diambil dari South Jersey Gas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.