Sony VAIO: Answered immediately after phone tree* turned o...
Sony VAIO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SoCal Dude dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~SoCal Dude
GetHuman:~SoCal Dude - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sony VAIO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SoCal Dude:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sony VAIO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sony VAIO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SoCal Dude senarai masalah biasa Sony VAIO)
~SoCal Dude:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SoCal Dude terhadap Sony VAIO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sony VAIO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SoCal Dude:Answered immediately after phone tree* turned out to be easy question, so quick and easy resolution on Sony's part
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sony VAIO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sony VAIO?
~SoCal Dude:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SoCal Dude:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sony VAIO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SoCal Dude:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sony VAIO lain?
~SoCal Dude:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sony VAIO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SoCal Dude diambil dari Sony VAIO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.