SonicElectronix.com: Order was split into two deliveries one arrived...
SonicElectronix.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~OkkerB dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~OkkerB
GetHuman:~OkkerB - bolehkah anda memberitahu pelanggan SonicElectronix.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~OkkerB:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SonicElectronix.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SonicElectronix.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~OkkerB senarai masalah biasa SonicElectronix.com)
~OkkerB:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~OkkerB terhadap SonicElectronix.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SonicElectronix.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~OkkerB:Order was split into two deliveries one arrived at my address in South Africa on ****-**-** but the other parcel was delivered to Australia according to the USPS.com tracing service. *The problem is that for the last * days I am left in the dark since the Sonic Electronix team is not responding to my support requests. I have place a $**** order with these guys and now do not know what is happening. *It has now been more than * days since I have raised this support request. How is it that you take so long to track my parcel and let me know what is going on?**I have place this order on ****-**-** after confirming that you had the items in stock, except for the BLD's that was supposed to come in two days later.**The shipment was only send on ****-**-**, that's ** days later.*Now ** days later on the ****-**-** my package is delivered to Australia and you guys are not answering my support requests. *Come on guys what is the problem here!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SonicElectronix.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SonicElectronix.com?
~OkkerB:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~OkkerB:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SonicElectronix.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~OkkerB:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SonicElectronix.com lain?
~OkkerB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SonicElectronix.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~OkkerB diambil dari SonicElectronix.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.
SonicElectronix.com
1.50 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~OkkerB SonicElectronix.com
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti SonicElectronix.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan SonicElectronix.com dengan cara apa pun.