Slingbox: Getting a replacement product, this is the seco...
Slingbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Man dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Man
GetHuman:~Man - bolehkah anda memberitahu pelanggan Slingbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Man:Sure. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Slingbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Slingbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Man senarai masalah biasa Slingbox)
~Man:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Man terhadap Slingbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Slingbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Man:Getting a replacement product, this is the second contact for the same problem. *-* day wait for each instence, that hurts.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Slingbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Slingbox?
~Man:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Man:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Slingbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Man:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Slingbox lain?
~Man:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Slingbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Man diambil dari Slingbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.