Skullcandy: I called about my Astro Gaming headset and they...
Skullcandy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ace101boss dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Ace101boss
GetHuman:~Ace101boss - bolehkah anda memberitahu pelanggan Skullcandy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ace101boss:Yes. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Skullcandy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Skullcandy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ace101boss senarai masalah biasa Skullcandy)
~Ace101boss:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ace101boss terhadap Skullcandy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Skullcandy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ace101boss:I called about my Astro Gaming headset and they helped me and gave me some tips.**Great customer service lady was very nice to me, was dumbfounded when I mentioned how I was handled by an email support rep.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Skullcandy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Skullcandy?
~Ace101boss:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ace101boss:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Skullcandy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ace101boss:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Skullcandy lain?
~Ace101boss:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Skullcandy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ace101boss diambil dari Skullcandy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.