Skechers: I have been trying to return a pair of Skeckers...
Skechers Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lois Malcak dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Lois Malcak
GetHuman:~Lois Malcak - bolehkah anda memberitahu pelanggan Skechers kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lois Malcak:Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Skechers, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Skechers masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lois Malcak senarai masalah biasa Skechers)
~Lois Malcak:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lois Malcak terhadap Skechers perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Skechers GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lois Malcak:I have been trying to return a pair of Skeckers shape ups because my orthopedic surgeon told me not to wear them. They are bad for knees. Results with customers servive has been very slow.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Skechers. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Skechers?
~Lois Malcak:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lois Malcak:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Skechers untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lois Malcak:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Skechers lain?
~Lois Malcak:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Skechers mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lois Malcak diambil dari Skechers masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.