Singer Sewing Co.: This number's wait time is a vast improvement o...
Singer Sewing Co. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jenny dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Jenny
GetHuman:~Jenny - bolehkah anda memberitahu pelanggan Singer Sewing Co. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jenny:Yes. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Singer Sewing Co., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Singer Sewing Co. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jenny senarai masalah biasa Singer Sewing Co.)
~Jenny:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jenny terhadap Singer Sewing Co. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Singer Sewing Co. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jenny:This number's wait time is a vast improvement over the *-***-*SINGER number where I waited for ** minutes only to be disconnected at *pm when their call center closed for the day. Today I tried the *-***-***-**** number and only waited * minutes, however I was not at all happy with the "help" I received. After explaining the issue with my brand new (just out of the box) machine ******€* the top thread kept breaking ******€* and almost ** minutes of no-brainer questions (is the bobbin threaded correctly, tension set correctly, etc) and with the thread still breaking the representative said to me "Now, don't go looking for trouble," and "You're being paranoid." Seriously? My brand new machine isn't working. I'm not looking for trouble, trouble is sitting right in front of me in what appears to be a sub-par or defective product.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Singer Sewing Co.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Singer Sewing Co.?
~Jenny:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jenny:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Singer Sewing Co. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jenny:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Singer Sewing Co. lain?
~Jenny:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Singer Sewing Co. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jenny diambil dari Singer Sewing Co. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.