Singapore Air: No help as they had to revert to Australia whom...
Singapore Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hdevonrex dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~hdevonrex
GetHuman:~hdevonrex - bolehkah anda memberitahu pelanggan Singapore Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hdevonrex:Yeah. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Singapore Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Singapore Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hdevonrex senarai masalah biasa Singapore Air)
~hdevonrex:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hdevonrex terhadap Singapore Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Singapore Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hdevonrex:No help as they had to revert to Australia whom whereby blatantly refuse to call back to resolve change of date on ticket unless I pay for another ticket. Only joy is that this number gave me a number in Singapore to lodge my complaint or request to change date on my unused ticket.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Singapore Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Singapore Air?
~hdevonrex:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hdevonrex:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Singapore Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hdevonrex:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Singapore Air lain?
~hdevonrex:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Singapore Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hdevonrex diambil dari Singapore Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.
Singapore Air
2.33 dari 5 bintang | 21 ulasan
Ulasan ~hdevonrex Singapore Air
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Singapore Air, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Singapore Air dengan cara apa pun.