Simple Mobile: Stupid people. Gave me some BS as to why their...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~12berry dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~12berry
GetHuman:~12berry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~12berry:Sure. Jam morning, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~12berry senarai masalah biasa Simple Mobile)
~12berry:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~12berry terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~12berry:Stupid people. Gave me some BS as to why their **** service couldn't send*rec pic messages on an iphone (jailbroke, unlocked). Told me it would never word except on ATT network. I went to wally world, who uses the same backbone, signed up, called their Cust Sup and after a few mods on setup, all worked find. Guess that's the difference American vs the underworld makes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~12berry:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~12berry:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~12berry:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~12berry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~12berry diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.