Simple Mobile: So I paid my phone bill and for one they charge...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~zarina richardson dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~zarina richardson
GetHuman:~zarina richardson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~zarina richardson:Yes I can. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~zarina richardson senarai masalah biasa Simple Mobile)
~zarina richardson:"Lost or Stolen Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~zarina richardson terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~zarina richardson:So I paid my phone bill and for one they charged me twice. When calling for them to put the money back in my account they said I could not get my money back * ** days, so they took my money in less than ** seconds and wont give it back for ** days wth.....uhg....aaaaaaahhhh
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~zarina richardson:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~zarina richardson:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~zarina richardson:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~zarina richardson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~zarina richardson diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.