Simple Mobile: "Mathilda" the customer service rep was possibl...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-168732 dari November 12, 2017
Latar belakang kes GetHuman-168732
GetHuman:GetHuman-168732 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-168732:Yeah. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-168732 senarai masalah biasa Simple Mobile)
GetHuman-168732:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-168732 terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-168732:"Mathilda" the customer service rep was possibly the daftest being on the planet. Not only could she understand NOTHING the first time I said*spelled it, but she also managed to end up with things like Houston, California & other interestingly absurd mistakes despite asking me at least * times (you think I am kidding? I'm NOT. "Please bear with me here for a moment..." meant "I do not understand English & must ask my handler what the **** I am doing. she never did get it right in the end.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
GetHuman-168732:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-168732:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-168732:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
GetHuman-168732:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-168732 diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.