If you are not a developer, Shopify is not easy...
Shopify Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tony353 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Tony353
GetHuman:~Tony353 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shopify kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tony353:Yes I can. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shopify, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shopify masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tony353 senarai masalah biasa Shopify)
~Tony353:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Tony353 terhadap Shopify perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shopify GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tony353:If you are not a developer, Shopify is not easy to navigate. Support is hesitant to help. Much better experience with Big Commerce. I have tried both, and base don reviews thought Shopify would be better. I was mistaken.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shopify. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shopify?
~Tony353:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tony353:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shopify untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tony353:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shopify lain?
~Tony353:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shopify mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tony353 diambil dari Shopify masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.
Shopify
1.00 dari 5 bintang | 29 ulasan
Ulasan ~Tony353 Shopify
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Shopify, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Shopify dengan cara apa pun.