Shopfamilytree.com: After the call was answered electronically I li...
Shopfamilytree.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CWG dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~CWG
GetHuman:~CWG - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shopfamilytree.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CWG:Yup. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shopfamilytree.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shopfamilytree.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CWG senarai masalah biasa Shopfamilytree.com)
~CWG:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CWG terhadap Shopfamilytree.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shopfamilytree.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CWG:After the call was answered electronically I listened to music for * minutes and then got an electronic message giving me other options to contact the company, including leaving a message which they stated would be returned within ** hours, but after the message ended the call was cut off without an opportunity to leave a message. This is my third attempt to get info on an order. The first time I was told they would "reach out" to the company sending the item and let me know via email what was happening. After several days with no response I received an email telling me that my concern had been addressed and wanted me to confirm that the problem had been corrected. After I responded telling them about my previous call and that I had heard nothing I then received an email telling me that my order was to be shipped in *-** days. There was no tracking info and I have heard nothing since.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shopfamilytree.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shopfamilytree.com?
~CWG:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CWG:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shopfamilytree.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CWG:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shopfamilytree.com lain?
~CWG:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shopfamilytree.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CWG diambil dari Shopfamilytree.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.
Shopfamilytree.com
1.00 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan ~CWG Shopfamilytree.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Shopfamilytree.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Shopfamilytree.com dengan cara apa pun.